Promocje
Wypełniacz paczek Drobny MIX Pianka Pak
Wypełniacz paczek Drobny MIX Pianka Pak
179,98 zł 79,98 zł
szt.
Wypełniacz paczek Economy Paski Pianka Pak
Wypełniacz paczek Economy Paski Pianka Pak
89,98 zł 58,88 zł
szt.
Wypełniacz paczek Przekładki Pianka Pak
Wypełniacz paczek Przekładki Pianka Pak
129,98 zł 99,98 zł
szt.
Wypełniacz paczek Economy Kratki + Paski Pianka Pak
Wypełniacz paczek Economy Kratki + Paski Pianka Pak
99,98 zł 69,98 zł
szt.
Wypełniacz paczek Economy Kratki Pianka Pak
Wypełniacz paczek Economy Kratki Pianka Pak
179,98 zł 119,98 zł
szt.
Zaloguj się
Nie pamiętasz hasła? Zarejestruj się
Koszyk

produktów: 0

wartość: 0,00 zł

przejdź do koszyka

Kontakt

PiankaPak
Julianów 3
99-314 Krzyżanów
NIP: 7752648782

tel. 731 107 720
Mail: biuro@piankapak.pl

Sposób na zrobienie pozytywnego wrażenia w e-commerce

Coraz chętniej korzystamy z możliwości zakupów online z dostawą prosto do mieszkania bądź wskazanego punktu odbioru. To wygodne rozwiązanie szczególnie dla osób zapracowanych, które nie mają czasu na chodzenie po sklepach i tradycyjne zakupy, które czasem potrafią być naprawdę czasochłonne. Nic więc dziwnego, że coraz więcej firm decyduje się na rozszerzenie swojej działalności o sprzedaż online. Konkurencja jest duża, dlatego warto zastanowić się, w jaki sposób wywrzeć pozytywne wrażenie na klientach i sprawić, by nam zaufali.

Jak pozytywnie zaskoczyć klienta w e-commerce?

Niewiele potrzeba, by zyskać od klienta negatywną opinię za zakup online. Najczęściej negatywne emocje wzbudza sposób zapakowania przesyłki oraz niedostateczne zabezpieczenie zawartości, w skutek czego dochodzi do uszkodzenia bądź zabrudzenia zamówionych produktów. Czasem zdarza się, że zły stan techniczny jest efektem zaniedbania nie tyle sklepu, co przewoźnika. Warto jednak zrobić wszystko, co w naszej mocy, by odpowiednio zabezpieczyć przesyłkę i zredukować do minimum ryzyko jej uszkodzenia. Dobrze zabezpieczona przesyłka to sposób nie tylko na ochronę towaru i uniknięcie reklamacji, ale na zdobycie zaufania klientów.

Solidne zabezpieczenie

Pakując paczkę do klienta, należy dopasować rodzaj zabezpieczenia do konkretnego produktu z uwzględnieniem nie tylko wymiarów, ale też materiałów. Artykuły szklane czy ceramiczne wymagają bowiem szczególnego zabezpieczenia nie tylko przed pęknięciem, ale też przed zarysowaniem czy też wyszczerbieniem. Dlatego należy zabezpieczyć brzegi produktów, a także zadbać o maksymalne wypełnienie wolnej przestrzeni w paczce.

Estetyczne zabezpieczenie

Niektóre firmy skupiają się na maksymalnym zabezpieczeniu przesyłki, nie przykładając uwagi do walorów estetycznych. Chyba każdy z nas spotkał się z sytuacją, kiedy nie mógł dostać się do zawartości przesyłki, ponieważ karton był dosłownie napchany starymi gazetami, papierami... Niektórzy nawet potrafią owinąć szczelnie produkty folią bąbelkową i dokładnie zakleić je taśmą. Rozpakowanie takiej paczki jest prawdziwą katorgą, nie mówiąc już o tym, że generuje ona klientowi stertę niepotrzebnych śmieci. Dlatego warto postawić na profesjonalne rozwiązania, takie jak solidne, kolorowe, estetyczne wypełnienia. Nie zaburzą one estetyki przesyłki, zapewnią maksymalną ochronę, a przy tym nie wzbudzą w kliencie niesmaku, jaki powodują gazety i inne amatorskie wypełniacze paczek.

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl